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保姆和雇主相处的10条黄金法则

日期:2014-08-27 09:47:26浏览次数:1428

想成为一名让雇主称心如意的优质好保姆,会是每一位家政服务人员的内心向往。怎样才能做到友好相处,办事得力等多方面事情,此处提供十条你不得不知的黄金法则。对于保姆而言,会做清洁,整理房间等等是一方面,另一方面便是会和雇主友好相处,建立信任互惠的友好关系。


(一)    与人方便与己方便:保姆有自己的家庭,自然现在作为雇主家庭的一份子,在许多时候将雇主家都做自己家庭,时刻考虑到雇主的利益,为雇主办事,带给雇主最大的方便和实惠。
(二)    说话文明:排除口音原因,交流会是我们与人相处最大的关键所在。雇主多是有文化素养的高等教育人群,在语言交流中会青睐于更有感染力的文明语言
(三)    性格阳光:雇主每天忙于生活,许多时候没法顾着家庭。特别是有些不会控制情绪的人容易把工作中的烦恼带到家庭中,所以性格阳光开朗的保姆会比较懂得雇主的心思,甚至经过了专业培训的保姆能过运用自己的心理学知识帮助雇主排忧解难。
(四)    主动积极:既然是负责雇主的家务事情,那么家中的每件事情就都会和自己有关,作为一名有责任心的保姆,如果孩子生病会及时送医院,并照顾好,让因工作无法脱身的雇主可以放一万个心。
(五)    和老人说话语速要慢:每个家庭都会有一位为了家庭做出无数贡献现在年老体弱,需要我们无微不至照顾的弱势群体,有的老人耳朵不灵敏,我们需要和他们耐心相处,只有照顾好老人,才能让雇主完全放心。
(六)    界限分明:雇主将大部分事情都交给了保姆,但是作为一个保姆还是应该知道自己和雇主之间的界限,我们许多一定程度给予雇主处理家庭私事的空间,这是对雇主的起码尊重。
(七)    不要随便表现自己的情绪:在和雇主的最初相处期间肯定有彼此磨合的阶段,如果发生了误会,我们应该主动和雇主交谈,将误会化解
(八)    热情大方:许多能够和雇主成为朋友的保姆都有一个共同特点就是热情。他们会把雇主的事情当成自己的事情,从来不计较得失。
(九)    善良充满爱:喜欢小孩子,可以让自己的亲和力得到小孩子的认可
(十)    忠诚:维护雇主的利益,无论何时都对雇主负责,绝不外泄雇主家里的任何信息,以免给雇主带来不必要的麻烦。

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